¿Alguna vez te has preguntado cómo la transformación de procesos puede mejorar la precisión y la calidad de la gestión en tu biblioteca? En Xercode: gestión integral de bibliotecas (digital y física) te damos todas las claves.
Importancia de la calidad de la gestión en una biblioteca
Las bibliotecas son instituciones que reúnen, organizan y comparten información para el estudio, la investigación, la docencia o el aprendizaje. ¿Su objetivo principal? Satisfacer las necesidades de los usuarios de una forma rápida y sencilla.
En este sentido, es importante que todos los procesos bibliotecarios (gestión de la colección, de la información, de los usuarios…) sean ágiles y eficientes, algo imprescindible si se quiere ofrecer un servicio de calidad.
Para su mejora y optimización, su transformación es importante. Por un lado, porque agiliza el flujo de trabajo del personal, mejorando su productividad y evitando duplicidades o errores. Por otro, porque permite una actualización y optimización constante en los procesos y servicios prestados. Asimismo, amplía la visibilidad de la entidad, mejora su imagen y potencia la cooperación con otros centros, entre otras cuestiones. Todo esto beneficia tanto a la institución como a sus profesionales y usuarios.
Ventajas de la transformación de procesos
Las bibliotecas deben apostar por la innovación tecnológica y transformación de procesos a través de la utilización de un Sistema Integral de Gestión de Bibliotecas (SIGB) completo y eficiente permite mejorar sus funciones y garantizar la calidad de la gestión, algo indispensable para ofrecer un servicio optimizado.
Pero, ¿cuáles son sus ventajas principales? Vamos a ver en detalle.
Gestión de la colección
La mejora de procesos de una biblioteca otorga la capacidad de realizar un seguimiento preciso y actualizado de la colección, materiales, recursos físicos o digitales. ¿El resultado? Mayor facilidad y eficiencia en la gestión de compras, devoluciones y préstamos.
Asimismo, también se consigue una gestión más flexible, adaptándose mejor a los cambios tecnológicos y a las necesidades de los usuarios. Así como establecer las políticas de acceso y circulación.
Por otro lado, posibilita la integración e la colección digital, catálogos de diferentes proveedores y contenido propio.
Gestión de usuarios y acceso a la colección
Gracias a la implementación de un buen sistema de gestión, se mejora la experiencia general del usuario, ya que puede realizar búsquedas de una forma ágil, ahorrando tiempo y esfuerzo.
Además, la implementación de catálogos y servicios en línea permite acceder a los recursos de la biblioteca en cualquier momento, así como consultar y reservar los materiales disponibles. Todo esto, a su vez, facilita las labores de los profesionales y bibliotecarios del centro.
Evidentemente, también se permite al personal de la biblioteca dedicar más tiempo a actividades de valor, como una correcta atención al ciudadano, la organización de eventos y actividades formativas o la investigación.
Por supuesto, logra aunar y normalizar los sistemas de trabajo en una misma herramienta, pero también recopilar datos sobre el uso de la biblioteca, las preferencias de los usuarios y otras estadísticas relevantes. Gracias a estos informes se mejora la toma de decisiones y se optimizan tanto los servicios ofertados como los recursos disponibles.
Xercode, software de gestión integral para bibliotecas
Para alcanzar una gestión integral y mejorar los procesos bibliotecarios, es necesario un sistema de gestión integral para bibliotecas completo y eficiente. En Xercode contamos con Xelibrary, servicio basado en el sistema Koha, una solución completa y adaptada a las necesidades de cada biblioteca. Además, es posible integrarlo con Xeread, nuestra plataforma enfocada a la gestión de la colección y los recursos digitales.
Por supuesto, en Xercode nos encargamos tanto de la implementación como de su ajuste a los requerimientos de los centros y de su mantenimiento, creando una solución personalizada, flexible y optimizada. Por supuesto, ofrecemos un servicio de soporte técnico con una atención ágil y eficiente.
Si quieres más información, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Nos encantará atenderte y asesorarte en todo lo que necesites.
