Cómo seleccionar la mejor plataforma de software para tu biblioteca digital

Si estás buscando un sistema de gestión para tu biblioteca digital, atento. Te damos los mejores consejos para que puedas tomar la decisión idónea. 

Plataforma de servicios para la biblioteca digital, ¿qué es, para qué sirve y cuáles son sus características?

Un software para biblioteca digital es un sistema integral diseñado específicamente para gestionar y ofrecer acceso a una colección de recursos digitales, como libros electrónicos, revistas, audiolibros, documentos, imágenes y otro tipo de contenido online. 

Su objetivo es satisfacer las necesidades de bibliotecas que desean administrar y proporcionar contenido digital de manera eficiente a sus usuarios, ya sea en entornos académicos, públicos, escolares o corporativos.

Además, cuenta con las siguientes características

  • Es un sistema de gestión de contenido. Por ello, almacena, organiza y gestiona los recursos digitales de una biblioteca, incluyendo también la catalogación del fondo bibliográfico, los metadatos y la base de datos.
  • Dispone de una interfaz de usuario para que sea posible buscar, acceder y consultar los contenidos y servicios digitales de la biblioteca. 
  • Permite realizar búsquedas avanzadas, facilitando el descubrimiento del catálogo y los recursos de la biblioteca por parte de la comunidad.  
  • Gestiona el acceso a los contenidos digitales. 
  • Favorece la personalización de la experiencia del usuario. Así, ofrece la posibilidad de crear perfiles individuales, guardar las búsquedas y gestionar listas de lectura, entre otras opciones.
  • Incluye herramientas para gestionar de manera efectiva la protección de los derechos de autor y garantizar la distribución segura del contenido digital.
  • Facilita el seguimiento del uso de los recursos, permitiendo a las bibliotecas analizar los patrones de uso y tomar decisiones informadas basadas en datos.

Por otro lado, es importante que cumpla con una serie de requisitos:

  • Capacidad de integración con otros sistemas empleados en la biblioteca, tales como sistemas de gestión de bibliotecas (SIGB), sistemas de autenticación única (SSO) y bases de datos de suscripción.
  • Actualizaciones regulares del software y soporte técnico, aspectos imprescindibles para garantizar que la solución esté actualizada y funcione correctamente. 
  • Escalabilidad para adaptarse al crecimiento tanto de la colección como del número de usuarios. 

Consejos para seleccionar la mejor plataforma de software para tu biblioteca digital

Escoger la solución idónea para tu biblioteca digital es una decisión que no debe tomarse a la ligera. Una elección acertada permitirá mejorar la eficiencia y la gestión de los recursos digitales, así como la experiencia de los usuarios, mientras que una selección inadecuada podría generar diversos problemas, afectando a la calidad de los servicios ofrecidos y dificultando la adaptación a las demandas de la comunidad.  

Por lo tanto, es esencial realizar análisis exhaustivo, considerando cuidadosamente las necesidades presentes y futuras de la biblioteca, para asegurarse de que la plataforma elegida sea un activo valioso a largo plazo. 

Evaluar las necesidades específicas de la biblioteca

Se trata de una fase crucial, ya que te permitirá identificar las características y funcionalidades esenciales que debe ofrecer la solución para ajustarse a los requerimientos de tu biblioteca. En este sentido, es importante que tengas en cuenta los siguientes puntos clave:

  • Tamaño de la colección. Determina el alcance de tu colección, incluyendo el número y tipo de materiales digitales que se van a gestionar. Esto te aportará una visión clara de la capacidad de almacenamiento requerida y la infraestructura necesaria. 
  • Tipo de recursos y materiales. Identifica qué tipo de materiales digitales albergará tu biblioteca (libros electrónicos, revistas, archivos multimedia…) De esta manera, podrás establecer los requisitos específicos de gestión y presentación de los contenidos.
  • Necesidades de búsqueda. Analiza las necesidades de búsqueda de tus usuarios para asegurarte de que la plataforma seleccionada tenga la capacidad de ofrecer una experiencia óptima.  
  • Preferencias de los usuarios: Conocer sus intereses y expectativas te permitirá seleccionar una solución que mejore su experiencia y fomente la participación activa en la biblioteca digital. Por ejemplo, ¿quieren recibir recomendaciones de lectura basadas en sus preferencias o tener la capacidad de marcar y guardar recursos de interés?

Definir los objetivos 

Si quieres escoger la mejor plataforma de software para tu biblioteca digital es importante que establezcas aquellos objetivos que desees conseguir, ya que te ayudará a medir su éxito. 

Por ejemplo, si quieres optimizar el acceso a los recursos, deberás decantarte por una solución que facilite la búsqueda de contenidos y disponga de opciones de acceso eficientes. Asimismo, también tendrá que ofrecer herramientas de búsqueda avanzada y recomendaciones personalizadas. Por otro lado, si estás interesado en ampliar el alcance online, será imprescindible que soporte un crecimiento en el número de usuarios y recursos.

El soporte técnico, imprescindible si se busca una solución que funcione perfectamente

Estudiar las funcionalidades del software para bibliotecas digitales

Con el fin de encontrar una solución adecuada a los intereses de la biblioteca digital y su comunidad, conviene analizar en detalle sus funcionalidades principales. En este sentido, es imprescindible que la alternativa escogida ofrezca diversas opciones:

  • Catalogación detallada y estructurada de los recursos digitales para que los usuarios encuentren y recuperen fácilmente el contenido que necesitan.
  • Herramientas de búsqueda avanzada que permitan a la comunidad refinar sus consultas y acceder a los recursos de una manera rápida y precisa. 
  • Capacidad de personalización para adaptar la plataforma a las necesidades específicas de sus usuarios.
  • Compatibilidad con múltiples formatos de contenido con el fin de consolidar un catálogo completo e integrado.
  • Herramientas de análisis del comportamiento de los usuarios y la utilización de recursos. 

Evaluar la usabilidad 

Una plataforma sencilla de usar es esencial tanto para el personal de la biblioteca como para los usuarios, ya que influye en la eficiencia operativa y la satisfacción del usuario. 

Por ello, es imprescindible que su interfaz sea intuitiva y de fácil navegación. Asimismo, conviene que se adapte a diferentes dispositivos y tamaños de pantalla, lo que asegurará una utilización óptima, sin incidencias ni complicaciones.  

Analizar su escalabilidad

La escalabilidad garantiza que el software seleccionado siga siendo efectivo a medida que la biblioteca digital crece y evoluciona con el tiempo. Así, es importante que, antes de escoger la opción idónea, tengas en cuenta dos aspectos fundamentales:

  • Aumento de la colección. Debe ser capaz de gestionar y albergar un crecimiento significativo de los recursos digitales sin comprometer su rendimiento. 
  • Incremento de la comunidad. Debe poder manejar un aumento en el número de usuarios sin afectar negativamente a su experiencia, garantizando tiempos de respuesta rápidos y un acceso ininterrumpido. 

Comprobar su integración y compatibilidad

Al evaluar el servicio, es importante asegurarse de que pueda integrarse sin problemas con los sistemas y recursos existentes (bases de datos, recursos electrónicos y portales de contenido, SIGB…). 

Asimismo, debe ser flexible y tener la capacidad de adaptarse a futuras integraciones con sistemas y tecnologías emergentes. De esta manera, seguirá siendo relevante en un entorno en constante cambio. 

Comparar los costes y presupuesto

A la hora de seleccionar una plataforma de software para bibliotecas digitales también es necesario tener en cuenta el presupuesto disponible y los costos asociados a la solución, desde el precio de las licencias y las tarifas de mantenimiento, al coste del soporte técnico o los posibles gastos imprevistos. 

Asegurar la disponibilidad de soporte técnico y actualizaciones

¿El proveedor de la solución proporciona asistencia técnica? Es importante que lo compruebes, ya que se trata de un servicio de gran relevancia para el buen funcionamiento de la plataforma. Contar con un equipo de soporte técnico cualificado te permitirá resolver cualquier incidencia que se presente y obtener respuestas a tus dudas.

Del mismo modo, conviene que el software reciba actualizaciones periódicas con el fin de corregir errores, mejorar la seguridad y agregar nuevas funcionalidades. 

Hacer un estudio comparativo

Durante tu búsqueda, es recomendable que realices una investigación de referencias y opiniones de otras bibliotecas que ya utilicen la plataforma. Gracias a esto, podrás conocer las experiencias de los usuarios o saber si ha funcionado en entornos similares. Asimismo, también te permitirá entender si se ajusta a las expectativas y necesidades de tu biblioteca.

Solicitar una prueba o demostración

Siempre que sea posible, no dudes en solicitar una demostración del producto. De esta manera, tendrás la oportunidad de conocer en profundidad todas sus características, medir su rendimiento, evaluar su facilidad de uso y experimentar cómo funciona en un entorno real.  

Tomar decisión y planificar su implementación

Una vez que hayas completado la investigación, evaluación y pruebas de las plataformas de software para bibliotecas digitales, es el momento de tomar una decisión informada. Además, es aconsejable que prepares un plan de implementación detallado que incluya los siguientes aspectos:

Una vez que hayas completado la investigación, evaluación y pruebas de las plataformas de software para bibliotecas digitales, es el momento de tomar una decisión informada. Además, es aconsejable que prepares un plan de implementación detallado que incluya los siguientes aspectos:

  • Estrategia de migración de datos. Define cómo se transferirán los datos existentes a la nueva plataforma, asegurando que no se pierda información en el proceso.
  • Capacitación del personal. Diseña un programa de capacitación para el personal de la biblioteca que garantice que estén familiarizados y cómodos con la nueva plataforma.
  • Calendario de implementación. Establece un calendario claro que especifique las fechas de inicio y finalización de la implementación, así como las etapas e hitos importantes.

Conclusiones finales

Como has podido comprobar, antes de escoger la solución idónea para tu biblioteca, deberás conocer las necesidades y objetivos de la misma. Además, conviene que evalúes en detalle el producto, desde sus características y funcionalidades principales, a otros aspectos relevantes: usabilidad, escalabilidad, soporte técnico… 

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